Descubra como foi a criação do sistema por trás do primeiro pedágio sem barreira física do país
CCR • 2022-2023
A CCR, líder no segmento de concessões de rodovias, embarcou em um projeto pioneiro no Brasil: a implementação do primeiro pedágio sem barreira física, conhecido como Free Flow.
Neste momento, a Inspira já havia se consolidado como o principal parceiro de desenvolvimento da CCR. A escolha da Inspira foi natural, dada a confiança estabelecida através de projetos anteriores onde a Inspira participou tanto da estratégia e concepção de soluções quanto da produção técnica e desenvolvimento desses produtos.
Este projeto estratégico demandava um parceiro de desenvolvimento sólido, com uma excelente capacidade de entrega técnica, capaz de cumprir um prazo muito apertado e lidar de forma eficaz com tecnologias como Typescript, React, Python, Django, Cluster Kubernetes (K8S) na nuvem (AWS) e integrações.
A criação de um Marketplace dedicado para gerenciar pagamentos relacionados aos novos pedágios, aliada à facilitação na consulta de débitos de veículos, foi a abordagem definida para atender aos desafios do projeto. A Inspira liderou o processo, construindo a estrutura do Marketplace baseada em projetos anteriores com a CCR e conduzindo um processo abrangente de validação de fluxo de produto e testes de usabilidade com os usuários.
Os testes de usabilidade realizados pela Inspira desempenharam um papel crucial na definição da estrutura e comunicação do Marketplace, antecipando possíveis problemas que seriam enfrentados por usuários reais, aumentando a aderência ao uso da plataforma e minimizando atrito com usuários — garantindo uma nova e otimizada experiência de pagamento para os viajantes.
O sucesso do projeto foi reconhecido através de prêmios significativos, como o Valor Inovação Brasil 2023 e o prêmio de Inovação e Tecnologia da ANTT. Além dos reconhecimentos, os números falam por si só: uma receita gerada na ordem de milhões de reais e com mais de 2.5 milhões de transações pagas, envolvendo 40 mil usuários e 4.2 mil veículos.